Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez à nos cours, souscrivez à nos abonnements, remplissez un formulaire de contact, ou interagissez avec notre site. Ces informations peuvent inclure votre nom, prénom, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone (WhatsApp), et les détails de votre abonnement.

2. Utilisation des Informations Collectées

Les informations que nous collectons sont utilisées pour :

• Fournir et gérer les services que vous avez demandés (cours, abonnements).
• Traiter vos transactions et vous envoyer des confirmations.
• Améliorer notre service client et répondre à vos besoins.
• Vous contacter concernant des mises à jour, des offres ou des informations relatives à nos services, si vous avez consenti à recevoir de telles communications.
• Assurer la sécurité de notre site et prévenir la fraude.

3. Protection de Vos Informations

Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande ou que vous soumettez vos informations personnelles. Nous utilisons un cryptage SSL pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.

4. Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de quelque manière que ce soit vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos affaires, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que cela est approprié pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre ordinateur qui nous aident à comprendre vos préférences basées sur l'activité du site, ce qui nous permet de vous offrir des services améliorés. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies via les options de votre navigateur.

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement, de vous opposer à leur traitement, et le droit à la portabilité des données. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail fournie dans nos Mentions Légales.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons les informations que nous collectons.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@voixdumondearabe.fr.